Messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando i lavori di stampa vengono annullati
Pubblicato 04/21/2014 02:04 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:26 PM |
ID risposta 186499
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Quali sono i messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando i lavori di stampa vengono annullati?
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Questa risposta illustra le cause probabili dei messaggi di errore stampati sui rapporti e registri di errore e le possibili soluzioni.
Nota
- Prima di disattivare l'alimentazione, vedere "Accensione/spegnimento dell'alimentazione".
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati.
| Messaggio | Cause | Soluzioni |
| "91: Errore" | La stampa è stata annullata dalla funzione automatica di cancellazione dei lavori a causa di un errore nel comando. | Verificare che i dati siano validi. |
| "È stata impostata una funz. che non può essere usata con il modo piegatura. Il lavoro è stato annullato." | Un lavoro di stampa è stato annullato perché è stata selezionata una funzione non disponibile con la piegatura. | Annullare le funzioni non disponibili con la piegatura. Per informazioni su quali funzioni non sono disponibili con la piegatura, vedere "Funzioni non disponbili con la piegatura". |
| "Si è verificato un errore durante l'elaborazione di un lavoro con Prevenzione copia non autorizzata. Lavoro annullato." | Si è cercato di memorizzare un file nel Document server quando era stato specificato [Prevenzione copia non autorizzata]. | Sul driver di stampa selezionare un tipo di lavoro diverso da [Document server] in "Tipo lavoro:" o deselezionare [Prevenzione copia non autorizzata]. |
| "Si è verificato un errore durante l'elaborazione di un lavoro con Prevenzione copia non autorizzata. Lavoro annullato." | Il campo [Inserire il testo utente:] nella schermata [Dettagli prevenzione copia non autorizzata per modello] è vuoto. | Nella scheda del driver di stampa [Impostazioni dettagliate], fare clic su [Effetti] nel "Menu:". Selezionare [Prevenzione copia non autorizzata], quindi fare clic su [Dettagli] per visualizzare [Prevenzione copia non autorizzata: dettagli modello]. Inserire il testo in [Inserire il testo utente:]. |
| "Si è verificato un errore durante l'elaborazione di un lavoro con Prevenzione copia non autorizzata. Lavoro annullato." | La risoluzione viene impostata su un valore minore di 600 dpi quando si specifica [Prevenzione copia non autorizzata]. | Sul driver di stampa impostare la risoluzione a 600 dpi o maggiore, oppure deselezionare [Prevenzione copia non autorizzata]. |
| "Fascicolazione annullata" | La fascicolazione è stata annullata. | Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica. |
| "Superato il conteggio unità massimo per Uso volume stampe. Il lavoro è stato annullato." | Il numero di pagine che l'utente ha il permesso di copiare è stato superato. | Per dettagli su come specificare il limite volume stampe, rivolgersi all'amministratore. |
| "Superato il numero massimo di piegatura fogli multipli. Il lavoro è stato annullato." | È stato superato il numero massimo di piegatura fogli multipli. | Specificare un numero inferiore di fogli per la funzione di piegatura multipla. *La funzione di piegatura multipla può piegare fino a tre fogli alla volta per l'unità di piegatura multipla e fino a cinque fogli alla volta per il finisher libretti. |
| "La piegatura non è disponibile con queste impostazioni. Il lavoro è stato annullato." | La funzione di piegatura non è disponibile con le impostazioni correnti. | Controllare le impostazioni della carta. Per ulteriori informazioni sui formati carta utilizzabili per la funzione di piegatura, vedere "Formato carta per la funzione di piegatura". |
| "Ricezione dati fallita." | La ricezione dei dati è stata interrotta. | Rispedire i dati. |
| "Invio dati fallito." | Il dispositivo ha ricevuto un comando di arresto della trasmissione a partire dal driver della stampante. | Verificare che il computer stia funzionando correttamente. |
| "Il formato carta selezionato non è supportato. Il lavoro è stato annullato." | Il reset del lavoro viene eseguito automaticamente, nel caso che il formato di carta specificato sia incorretto. | Specificare il formato di carta corretto, e stampare nuovamente il file. |
| "Il tipo carta selezionato non è supportato. Il lavoro è stato annullato." | Viene eseguito automaticamente l'annullamento del lavoro se il formato di carta specificato non è corretto. | Specificare il formato carta corretto e stampare nuovamente il file. |
| "Errore piegatura a Z." | La piegatura a Z è stata annullata. | Controllare nuovamente il vassoio, l'orientamento carta, l'orientamento stampa e le impostazioni della piegatura a Z. |
Ulteriori informazioni
Accendere l'interruttore principale
- Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla presa a muro.
- Aprire lo sportello dell'interruttore di alimentazione principale e premere l'interruttore di alimentazione principale.
La spia di alimentazione principale si illumina.
Nota
- Dopo l'accensione dell'interruttore di alimentazione principale potrebbe comparire una schermata per indicare che la stampante è in fase di inizializzazione. Non spegnere la stampante durante questo processo. L'inizializzazione richiede circa tre minuti.
Spegnere l'interruttore principale
ATTENZIONE
- Quando si scollega il cavo di alimentazione dalla presa a muro, tirare sempre la spina e non il cavo. Se si tira il cavo, si rischia di danneggiarlo. L'utilizzo di cavi di alimentazione danneggiati può provocare incendi o scosse elettriche.
Importante
- Non spegnere la stampante mentre è in funzione.
- Non tenere premuto l'interruttore di alimentazione principale mentre si spegne l'alimentazione principale. Questa azione spegne in modo forzato la periferica e può danneggiare il disco fisso o la memoria e causare malfunzionamenti.
- Aprire lo sportello dell'interruttore di alimentazione principale e premere l'interruttore.
La spia dell'alimentazione principale si spegne. L'alimentazione si disconnette automaticamente quando il dispositivo si spegne. Se la schermata sul pannello di controllo non scompare, contattare il rappresentante per la manutenzione.
- Divisori a rubrica (*1)
- Divisori a rubrica (*1)
- Pinzatura (*2)
- Perforazione
- La funzione di piegatura dell'unità di piegatura multipla e la funzione di piegatura a metà del finisher libretti non possono essere combinate.
*1 Il lavoro viene azzerato solo se combinato con piegatura a metà, piegatura a lettera interna, piegatura a lettera esterna, piegatura parallela doppia o piegatura a doppia anta.
*2 Il lavoro viene azzerato se combinato con piegatura a metà, piegatura a lettera interna, piegatura a lettera esterna, piegatura parallela doppia o piegatura a doppia anta. Può essere specificato con la piegatura a Z tranne se è selezionato Pinzatura (al centro) (utilizzando il finisher libretti).
- Con piegatura a Z:
A3
, A4, B4 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 81/2 x 11, 8K, 12 x 18 - Con piegatura a metà:
A3, A4, B4 JIS, B5 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 81/2 x 11, 8K, 12 x 18, 13 x 191/5, 13 x 19, 123/5 x 191/5, 123/5 x 181/2, 13 x 18, SRA3, SRA4 - Con piegatura a lettera esterna, a lettera interna, parallela doppia, a doppia anta:
A3, A4, B4 JIS, B5 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 81/2 x 11, 8K, 12 x 18 - Con piegatura fogli multipli:
- Piegatura a lettera interna:
A3, A4, B4 JIS, B5 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 81/2 x 11, 8K, 12 x 18 - Piegatura a metà:
A3, A4, B4 JIS, B5 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 81/2 x 11, 8K, 12 x 18, 13 x 191/5, 13 x 19, 123/5 x 191/5, 123/5 x 181/2, 13 x 18, SRA3, SRA4 - Piegatura a lettera esterna:
A4, B4 JIS, B5 JIS, 81/2 x 14, 81/2 x 11
- Piegatura a lettera interna:
- Con piegatura a metà:
A3, A4, B4 JIS, B5 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 81/2 x 11, 81/4 x 14, 81/4 x 13, 12 x 18, 11 x 15, 11 x 14, 10 x 15, 10 x 14, 13 x 18, SRA4 - Con piegatura fogli multipli:
A3, A4, B4 JIS, B5 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 81/2 x 11, 81/4 x 14, 81/4 x 13, 12 x 18, 11 x 15, 11 x 14, 10 x 15, 10 x 14, 13 x 18, SRA4
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