Messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa
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Quali sono i messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa?
Questa risposta illustra i principali messaggi che appaiono sul pannello del display. Se appaiono altri messaggi, seguire le relative istruzioni.
Nota
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati
"Errore libretto/piegatura a metà"
Causa
Il lavoro è stato annullato perché sono state specificate delle impostazioni non valide per la pinzatura a sella o per la piegatura a metà.
Soluzione
Controllare le impostazioni per la pinzatura a sella o la piegatura a metà.
"Codice classificazione non corretto."
Causa 1
Il codice di classificazione non è stato inserito oppure non è corretto.
Soluzione
Inserire il codice di classificazione corretto.
Causa 2
Il codice classificazione non è supportato dal driver della stampante.
Soluzione
Selezionare [Opzionale] per il codice di classificazione.
- Accedere a Web Image Monitor in modo Amministratore.
- Fare clic su [Configurazione] nel menu [Gestione dispositivo].
- In "Impostazioni dispositivo", fare clic su [Registri].
- Verificare che sia selezionata l'opzione [Richiesto] per "Codice di classificazione" nella colonna "Impostazioni comuni per tutti i registri".
- Fare clic su [OK].
- Fare clic su [Logout].
- Uscire da Web Image Monitor.
"Fronte-retro annullato."
Causa
La stampa fronte-retro è stata annullata.
Soluzione
Selezionare il formato carta adeguato alla funzione fronte-retro.
Fronte-retro:
A3
, A4
11 x 17
12 x 18
Fronte-retro (formato personalizzato):
Verticale: 105,0-330,2 mm (4,14-13,00 pollici)
Orizzontale: 139,7-487,7 mm (5,50-19,20 pollici)
Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" in [Impostaz.vass.carta] per attivare la stampa fronte-retro per il vassoio carta.
"Superato nr.max. di pagine. Fascicolazione incompleta."
Causa
Il numero delle pagine supera il numero massimo dei fogli per cui si può utilizzare la funzione di fascicolazione.
Soluzione
Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (Piegatura a metà)."
Causa
È stato superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (piegatura a metà).
Soluzione
Specificare meno fogli.
*La capacità di piegatura della funzione di piegatura multipla va fino a tre fogli per l'unità di piegatura multipla e fino a tre fogli per il finisher libretti.
"Vassoio di uscita cambiato."
Causa
Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato.
Soluzione
Specificare il vassoio di uscita corretto.
"La rilegatura professionale non è disponibile con queste impostazioni."
Causa
La rilegatura professionale non è possibile con il numero di fogli specificato.
Soluzione
Verificare le impostazioni correnti. Per dettagli su quali funzioni non sono disponibili quando è specificata la rilegatura professionale, vedere "Condizioni in cui la rilegatura professionale viene annullata".
"Rilegatura professionale non disponibile con questo numero di fogli."
Causa
La rilegatura professionale non è possibile con il numero di fogli specificato.
Soluzione
- Verificare il numero di fogli.
- Specificare un numero di fogli supportato.
Capacità rilegatura professionale:
- Capacità blocco libro: 10-150 fogli (grammatura carta: 81,0-105,0 g/m2 (21,7-28,0 lb. Alta qualità))
- Dorso blocco libro: Fino a 23,0 mm (0,90 pollici)
"Sovraccarico stampe."
Causa
Delle immagini sono state scartate durante la stampa.
Soluzione
PCL 6
Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.
PostScript 3
Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.
"Perforazione annullata."
Causa
La stampa con perforazione è stata annullata.
Soluzione
Controllare lorientamento della carta, della stampa e la posizione di perforazione. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.
"La rilegatura ad anello non è disponibile con queste impostazioni."
Causa
La rilegatura ad anello non è possibile con le impostazioni specificate.
Soluzione
Verificare le impostazioni correnti. Per dettagli su quali funzioni non sono disponibili quando è specificata la rilegatura ad anello, vedere "Condizioni in cui la rilegatura ad anello viene annullata".
"Pinzatura annullata."
Causa
La stampa con pinzatura è stata annullata.
Soluzione
Controllare lorientamento della carta, della stampa, la quantità di carta e la posizione di pinzatura. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.
Ulteriori informazioni
La rilegatura professionale verrà annullata o potrà verificarsi un reset del lavoro di stampa se:
- La macchina è configurata per continuare manualmente la stampa.
- È specificato [Continuazione automatica].
- [Driver/Comando] viene selezionato in [Priorità impostazione vassoio] per il vassoio di alimentazione specificato.
- Vengono specificate le copertine.
- Vengono specificati i fogli divisori.
- Viene specificato il divisore.
- Viene specificata la funzione di pinzatura.
- Viene specificata la funzione di perforazione.
- Viene specificata la funzione di piegatura.
- La carta viene espulsa con il lato stampato rivolto verso l’alto.
- Viene specificata la rilegatura ad anello.
- Il rilegatore professionale non è collegato.
- Non è possibile usare la rilegatura professionale con il vassoio selezionato, il tipo o il formato di carta.
- Non è possibile usare la rilegatura professionale per l’orientamento della carta selezionato.
- La colla per la termorilegatura è esaurita.
- Il contenitore dei residui di rifilatura è pieno.
- Lo sportello dell'introduttore copertine è aperto.
- Lo sportello del rilegatore professionale è aperto.
- Il numero di fogli è superiore al massimo consentito per la rilegatura professionale.
- I fogli di carta da rilegare usando la rilegatura professionale sono più spessi rispetto 200 fogli di carta comune.
La rilegatura ad anello verrà annullata o potrà verificarsi un reset del lavoro di stampa se:
- La macchina è configurata per continuare manualmente la stampa.
- È specificato [Continuazione automatica].
- [Driver/Comando] viene selezionato in [Priorità impostazione vassoio] per il vassoio di alimentazione specificato.
- Vengono specificati i fogli divisori.
- Viene specificato il divisore.
- Viene specificata la funzione di pinzatura.
- Viene specificata la funzione di perforazione.
- Viene specificata la funzione di piegatura.
- La carta viene espulsa con il lato stampato rivolto verso l’alto.
- Viene specificata la rilegatura professionale.
- Il rilegatore ad anello non è collegato.
- I dorsi ad anelli sono esauriti.
- Il contenitore dei residui di perforazione è pieno.
- Non è possibile usare la rilegatura ad anello per il vassoio selezionato, il formato o il tipo di carta.
- Non è possibile usare la rilegatura ad anello per l’orientamento della carta selezionato.
- Il numero di fogli stampati supera i 50 quando viene specificata la rilegatura ad anello con dorsi ad anelli da 50 fogli.
- Il numero di fogli stampati supera i 100 quando viene specificata la rilegatura ad anello con dorsi ad anelli da 100 fogli.
- I fogli di carta da rilegare con i dorsi ad anelli da 50 fogli sono più spessi rispetto a 50 fogli di carta comune.
- I fogli di carta da rilegare con i dorsi ad anelli da 100 fogli sono più spessi rispetto a 100 fogli di carta comune.
- I dorsi ad anelli sono impostati con orientamento errato.
- Sono in uso dorsi ad anelli di una misura non supportata dal rilegatore ad anello.
- L’unità di perforazione non è collegata.
- Vengono usati insieme tipi diversi di dorsi ad anelli (da 50 e da 100 fogli).