Nota importante sull'installazione di un ulteriore driver Winprint per i Controllers RATIO
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Si rende necessaria l'installazione di un ulteriore driver Winprint:
1) Su un server qualora si superino i 10 accessi al driver condiviso sul Controller Ratio
2) Su un server o altri sistemi operativi a 64 bit
Ultimata l’installazione, sul driver stesso oppure dalle condivisioni nei vari clients, quando si tenta di aprire il menu "Preferenze di Stampa" appare un errore SNMP. (vedi screenshot)
Inoltre questo spesso genera un lungo tempo di attesa mentre il driver rimane bloccato fino all'apertura del menu.
[Causa]
Non essendo questo driver Winprint aggiuntivo installato sul controller, non ha la possibiltità di dialogare direttamente con la macchina tramite il protocollo SNMP.
[Azione]
Nelle proprietà del driver, nella cartella "Impostazioni Periferica" impostare "Ricevi caratteristiche apparecchio" su "NO" (vedi attachment 2).
La risposta è stata utile?
Risposte visualizzate in precedenza
- Chiudere lo sportello indicato
- Quando si usa la funzione ingrandimento formato, la stampa viene ruotata di 90 gradi e tagliata
- Quando non è possibile stampare un documento anche se è installato il driver della stampante
- Verifica dello stato della macchina tramite Web Image Monitor
- Stampa lista/prova