Nota importante sull'installazione di un ulteriore driver Winprint per i Controllers RATIO
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Si rende necessaria l'installazione di un ulteriore driver Winprint:
1) Su un server qualora si superino i 10 accessi al driver condiviso sul Controller Ratio
2) Su un server o altri sistemi operativi a 64 bit
Ultimata l’installazione, sul driver stesso oppure dalle condivisioni nei vari clients, quando si tenta di aprire il menu "Preferenze di Stampa" appare un errore SNMP. (vedi screenshot)
Inoltre questo spesso genera un lungo tempo di attesa mentre il driver rimane bloccato fino all'apertura del menu.
[Causa]
Non essendo questo driver Winprint aggiuntivo installato sul controller, non ha la possibiltità di dialogare direttamente con la macchina tramite il protocollo SNMP.
[Azione]
Nelle proprietà del driver, nella cartella "Impostazioni Periferica" impostare "Ricevi caratteristiche apparecchio" su "NO" (vedi attachment 2).
La risposta è stata utile?
Risposte visualizzate in precedenza
- I file del driver vengono rilevati dall'antivirus durante l'installazione
- Errore "Paper type/size mismatch" durante la stampa
- Come registrare/modificare/eliminare un codice utente
- Messaggio "36851: Nessuna risposta dallo scanner" o "12320: Impossibile trovare lo scanner": driver TWAIN
- Quando si usa la funzione ingrandimento formato, la stampa viene ruotata di 90 gradi e tagliata