Messaggio di errore: "Formato carta non corrispondente"/"Tipo carta non corrispondente"
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa fare quando appare il messaggio di errore "Formato carta non corrispondente" o "Tipo carta non corrispondente"?
Questo errore è segnalato dalla spia rossa lampeggiante e sul monitor di stato della stampante appare quanto segue:
Formato carta non corrispondente
Il formato carta selezionato non corrisponde a quello caricato nel vassoio di alimentazione indicato.
Tipo carta non corrispondente
Il tipo di carta selezionato non corrisponde a quello caricato nel vassoio di alimentazione indicato.
Controllare il vassoio indicato.
Questo significa che le impostazioni del formato/tipo di carta definite nel driver della stampante o nell'applicazione non corrispondono al formato/tipo di carta presente nel vassoio.
Per risolvere questo problema, seguire questa procedura:
Continuazione della stampa
Annullamento della stampa
- Annullare la stampa da Smart Organizing Monitor
- Annullare la stampa dal pannello operativo del dispositivo
Modificare l'impostazione della carta nel dispositivo e continuare la stampa
- Sostituire la carta nel vassoio indicato con il formato e tipo di carta specificati nel driver/applicazione.
Nota: Seguendo la procedura riportata di seguito senza sostituire la carta nel dispositivo con quella corrispondente al formato/tipo specificati, possono verificarsi inceppamenti.
- Far clic sul pulsante [Start] e poi su [Stampanti e fax].
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del dispositivo, quindi fare clic su [Preferenze stampa].
- Fare clic su [Monitoraggio stato stampante].
- Fare clic su [Continua].
- Fare clic su [Modifica impostazioni vassoio di alimentazione] per selezionarlo.
- Fare clic sulle impostazioni specificate del formato e tipo carta, quindi fare clic su [OK].
[+] Annullare la stampa da Smart Organizing Monitor
- Far clic sul pulsante [Start] e poi su [Stampanti e fax].
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del dispositivo, quindi fare clic su [Preferenze stampa].
- Fare clic su [Monitoraggio stato stampante].
- Fare clic su [Annulla].
- Fare clic su [Sì].
- Il lavoro di stampa viene annullato.
[+] Annullamento della stampa dal pannello operativo del dispositivo
- Premere il tasto [ResetLav] sul pannello operativo del dispositivo.
- Il lavoro di stampa viene annullato.