• Prima di spegnere l'interruttore di alimentazione principale, vedere "Accensione/spegnimento dell'alimentazione".

Messaggio	Cause	Soluzioni
"Impossibile collegarsi con la scheda wireless. Spegnere l'interruttore principale, quindi controllare la scheda."	La scheda wireless LAN non era inserita quando la macchina è stata accesa. La scheda wireless LAN è stata estratta dopo l'accensione della macchina. Le impostazioni non sono aggiornate, anche se l'unità è stata rilevata.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza.
"Impossibile connettersi all'interfaccia Bluetooth. Controllare l'interfaccia Bluetooth."	L'unità di interfaccia Bluetooth non era installata quando la macchina è stata accesa. L'unità di interfaccia Bluetooth è stata rimossa durante l'accensione del dispositivo.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che l'unità di interfaccia Bluetooth sia installata correttamente. Quindi, riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware: Ethernet"	Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware: Disco fisso"	Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware interfaccia parallela"	Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia IEEE 1284.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware USB"	Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Problema hardware: scheda wireless" (Una "scheda wireless LAN" o una "unità di interfaccia Bluetooth" sono indicate come "scheda wireless".)	È possibile accedere alla scheda wireless LAN, ma è stato rilevato un errore.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza. Torna in alto
"Problema hardware: scheda wireless" (Una "scheda wireless LAN" o una "unità di interfaccia Bluetooth" sono indicate come "scheda wireless".)	L'unità di interfaccia Bluetooth è stata collegata durante l'accensione del dispositivo. L'unità di interfaccia Bluetooth è stata rimossa durante l'accensione del dispositivo.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che l'unità di interfaccia Bluetooth sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Caricare la carta seguente in n. Per annullare il lavoro, premere [Reset lavoro]." (n. indica un numero)	Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa.	Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione. Per dettagli su come modificare il formato carta, vedere "Modifica del formato carta".
"Formato e tipo carta non corrispondono. Selez. un altro vass. tra i seguenti e prem. [Continua]. Per annull. il lavoro, premere [Reset lavoro]. Formato e tipo carta possono anche essere cambiati in Strumenti utente."	Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa.	Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione. Per dettagli su come modificare il formato carta, vedere "Modifica del formato carta". Selezionare manualmente il vassoio per continuare a stampare o annullare il lavoro di stampa. Per dettagli su come selezionare il vassoio manualmente o come annullare un lavoro di stampa, vedere "Se si verifica un errore con il formato e tipo carta specificati".
"Form.carta nel n non corrisp. Selez. un altro vassoio tra i seguenti e premere [Continua].Il tipo di carta può essere cambiato anche in Strumenti utente." (Un nome di vassoio è posizionato al n.)	Il formato della carta nel vassoio specificato non corrisponde al formato carta specificato nel driver stampante.	Selezionare un vassoio che contiene carta che è dello stesso formato del formato di carta specificato.
"Problema: Errore font stampante"	Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.	Contattare il tecnico del servizio di assistenza.
"Problemi con la scheda wireless. Contattare l'assistenza." (Una "scheda LAN wireless" o una "unità Bluetooth" è indicata come "scheda wireless".) "	La stampante ha rilevato un errore relativo all'unità Bluetooth oppure non è stato possibile rilevare l'unità Bluetooth. Potrebbe non essere installato correttamente.	Verificare che l'unità Bluetooth sia stata installata correttamente o contattare il servizio assistenza.
"Tra i file selezionati ci sono file senza privilegi d'accesso. Verranno eliminati solo i file con privilegi d'accesso."	Si è tentato di eliminare dei file senza essere in possesso dell'apposita autorizzazione.	Per controllare i privilegi di accesso ai documenti memorizzati, o per eliminare un documento che non si è autorizzati a eliminare, contattare l'amministratore.
"Impossibile selezionare lo stesso vassoio per i fogli principali e per i divisori ([Designa]). Controllare le impostazioni."	Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori.	Annullare il lavoro. Verificare che il vassoio selezionato per i divisori non fornisca carta per altre pagine.
"Aggiornamento elenco destinazioni in corso... Attendere. La destinazione o il mittente specificato è stato cancellato."	La lista destinazioni è in corso di aggiornamento dalla rete tramite Web Image Monitor.	Attendere che il messaggio scompaia. Non spegnere l'alimentazione mentre il messaggio è ancora visualizzato. In base al numero delle destinazioni da aggiornare, potrebbero esserci ritardi prima di poter riprendere il funzionamento. Le operazioni non sono possibili mentre è visualizzato questo messaggio.
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione."	Il nome utente che ha effettuato l'accesso non dispone dei privilegi per l'uso della funzione selezionata.	Per dettagli su come impostare le autorizzazioni, contattare l'amministratore. Torna in alto

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[+] Accensione/spegnimento dell'alimentazione

Importante

• Non spegnere l'interruttore principale di alimentazione immediatamente dopo averlo acceso. In questo modo si possono provocare danni al disco fisso o alla memoria, con conseguenti problemi di funzionamento.

1. Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato alla presa a muro.
   
   
2. Aprire lo sportello dell'interruttore di alimentazione principale e accendere l'interruttore di alimentazione principale.
   
   La spia di alimentazione principale si illumina.
   
   
   Nota
   • Dopo l'accensione dell'interruttore di alimentazione principale, può comparire una schermata per indicare che la stampante è in fase di inizializzazione. Non spegnere la stampante durante questo processo. L'inizializzazione richiede circa tre minuti.

ATTENZIONE

• Quando si scollega il cavo di alimentazione dalla presa a muro, tirare sempre la spina e non il cavo. Se si tira il cavo, si rischia di danneggiarlo. L'utilizzo di cavi di alimentazione danneggiati può provocare incendi o scosse elettriche.

Importante

• Dopo aver spento la periferica, attendere almeno qualche secondo prima di riaccenderla. Se compare il messaggio "Spegnere l'interruttore di alimentazione principale", spegnere la periferica, attendere almeno 10 secondi, quindi riaccenderla. Non riaccendere la macchina immediatamente dopo averla spenta.
• Accertarsi di spegnere l'interruttore di alimentazione principale prima di estrarre la spina di alimentazione. Altrimenti, si potrebbe danneggiare il disco fisso o la memoria.
• Non spegnere la stampante mentre è in funzione.

1. Aprire lo sportello dell'interruttore dell'alimentatore principale e spegnere l'interruttore.
   
   La spia dell'alimentazione principale si spegne.

Nota

• Quando l'interruttore di alimentazione principale viene spento durante l'uso della funzione fax, i fax e i lavori di stampa in attesa potrebbero essere annullati e i fax in entrata potrebbero non essere ricevuti. Se si ha la necessità di spegnere questo interruttore per un qualsiasi motivo, assicurarsi che compaia sullo schermo l'indicazione 100% come memoria disponibile, prima di spegnere l'interruttore di alimentazione principale o di scollegare il cavo di alimentazione. I file dei fax in memoria vengono cancellati un'ora dopo che l'interruttore di alimentazione principale è stato spento o che il cavo è stato scollegato. Se un file è stato eliminato dalla memoria, sarà stampato automaticamente un Rapporto Interruzione alimentazione non appena si ripristina l'alimentazione. Questo rapporto può essere utilizzato per identificare i file persi.

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[+] Modifica del formato carta

L'impostazione del formato carta viene modificata nello stesso modo per ogni vassoio della carta.
Nella seguente procedura di esempio, viene modificata l'impostazione del formato carta del vassoio 2.

Importante

• Verificare che i bordi della carta siano allineati a destra.
• Far scivolare le guide laterali fino ad allinearle con i lati della carta, quindi bloccare nuovamente le guide laterali. Se c'è spazio tra le guide laterali e la carta, l'immagine stampata potrebbe essere disallineata e la carta sottile potrebbe stropicciarsi.
• Se il vassoio della carta viene reinserito con troppa forza, le guide laterali del vassoio potrebbero andare fuori posto.
• Quando si caricano pochi fogli, prestare attenzione a non chiudere eccessivamente le guide laterali. Se le guide laterali sono troppo strette per il formato carta, i bordi potrebbero piegarsi, la carta potrebbe sgualcirsi o potrebbero verificarsi inceppamenti.

1. Verificare che la carta contenuta nel vassoio non sia in uso, quindi estrarre con delicatezza il vassoio finché non si ferma.
   
   
2. Rimuovere eventuali fogli caricati.
   
   
3. Rilasciare il blocco sulle guide laterali.
   
   
   
4. Tenendo premuta la levetta di sblocco, fare scorrere le guide laterali verso l'esterno.
   
   
   
5. Far scorrere la guida posteriore verso l'esterno.
   
   
   
   1. Premere le leve di rilascio delle guide.
      
      
   2. Far scorrere la guida posteriore verso l'esterno.
      
      
6. Impilare la carta e caricarla con il lato di stampa rivolto verso l'alto.
   
   Non caricare carta oltre il segno di limite.
   
   
   
7. Allineare delicatamente la guida posteriore e le guide laterali contro la carta caricata.
   
   
   
8. Bloccare nuovamente le guide laterali.
   
   
9. Inserire con cautela il vassoio carta fino in fondo.
   
   
10. Controllare il formato carta sul display.

Nota

• È possibile caricare buste nei vassoi della carta. Quando si caricano le buste, posizionarle con l'orientamento corretto.

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[+] Se si verifica un errore con il formato e il tipo di carta specificati

Sul pannello di controllo appare un messaggio di errore se nessun vassoio contiene il formato carta selezionato o se il vassoio è vuoto. In questo caso, è possibile selezionare il vassoio manualmente per continuare la stampa oppure annullare il lavoro di stampa.

Importante

• Il vassoio non può essere modificato e verrà eseguito l'avanzamento pagina:
  • Se sono specificate pinzatura o perforazione. È possibile eseguire l'avanzamento pagina annullando la pinzatura o la perforazione.
  • Se la stampa fronte-retro è specificata in un vassoio che non supporta questa funzione. È possibile eseguire l'avanzamento pagina annullando la stampa fronte-retro.
  • Se sono specificate copertina anteriore, copertina posteriore o fogli divisori.
  • Se sono specificati fogli divisori di capitolo.

Nota

• Se l'avanzamento pagina viene eseguito mentre il primo fascicolo di un lavoro di fascicolazione è in elaborazione, solo il primo fascicolo del lavoro di fascicolazione verrà stampato dal vassoio specificato, e la funzione di fascicolazione per il lavoro di stampa verrà annullata.
• Se l'avanzamento pagina viene eseguito per un lavoro di fascicolazione dopo il completamento della stampa del primo fascicolo del lavoro, la stampa si interrompe quando la stampa del fascicolo corrente è stata completata.

[+] Stampa da un vassoio selezionato

Utilizzare la seguente procedura per selezionare manualmente il vassoio per continuare la stampa.

1. Per continuare manualmente la stampa, selezionare un vassoio visualizzato sul pannello di controllo.
   
   Se si desidera stampare dopo aver aggiunto altra carta in un vassoio, accertarsi innanzitutto di caricare carta adeguata, quindi selezionare il vassoio.
   
   
2. Premere [Continua].

Nota

• Se è specificato Continua auto., la stampa da qualsiasi vassoio inizierà dopo che è trascorso l'intervallo di tempo specificato.

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[+] Annullamento di un lavoro di stampa

1. Premere [Reset lavoro].
   
   
2. Premere [Annulla stampa] per annullare il lavoro di stampa corrente, oppure [Annulla tutti i lavori] per annullare tutti i lavori.
   
   
3. Per annullare il lavoro di stampa premere [Sì].

Nota

• Impostare [Timeout I/O] in [Interfaccia host] in [Funzioni stampante] su un valore superiore, se la stampa riprende da metà di un lavoro di stampa, anche dopo annullamento della stampa.
• Per annullare un lavoro di stampa di grandi dimensioni, annullare il lavoro di stampa sul computer client e premere [Reset lavoro] sul pannello di controllo.

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Messaggio	Cause	Soluzioni
"84: Errore"	Non è disponibile alcuna area di lavoro per elaborazioni di immagini.	In [Funz.stampan.], in [Sistema], impostare [Utilizzo memoria] su [Priorità font]. Diminuire il numero di file inviati al dispositivo.
"85: Errore"	La libreria di grafica specificata non è disponibile.	Verificare che i dati siano validi.
"86: Errore"	I parametri del codice di controllo non sono validi.	Controllare le impostazioni di stampa.
"91: Errore"	La stampa è stata annullata dalla funzione automatica di cancellazione dei lavori, a causa di un errore nel comando.	Verificare che i dati siano validi.
"92: Errore"	La stampa è stata annullata poiché si è selezionato [Reset lavoro] oppure si è premuto il tasto the [Stop] sul pannello di controllo della periferica.	Eseguire di nuovo l'operazione di stampa, se necessario.
"98: Errore"	La periferica non può accedere al disco fisso correttamente.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio appare frequentemente, contattare il servizio assistenza.
"La Rubrica è attualmente utilizzata da un'altra funzione. Autenticazione non riuscita."	La periferica non può attualmente eseguire l'autenticazione, poiché la rubrica viene utilizzata da un'altra funzione.	Attendere e ritentare l'operazione.
"Errore elaborazione lavoro con Prevenzione copia non autorizzata. Lavoro annullato."	Si è cercato di memorizzare un file nel Document server quando era stato specificato [Prevenzione copia non autorizzata].	Sul driver di stampa selezionare un tipo di lavoro diverso da [Document Server] in "Tipo lavoro:" o deselezionare [Prevenzione copia non autorizzata].
"Errore elaborazione lavoro con Prevenzione copia non autorizzata. Lavoro annullato."	Il campo [Inserimento testo utente:] nella schermata [Prevenzione copia non autorizzata: dettagli modello] è vuoto.	Nella scheda del driver di stampa [Impostazioni dettagliate], fare clic su [Effetti] nel "Menu:". Selezionare [Prevenzione copia non autorizzata],quindi fare clic su [Dettagli] per visualizzare [Prevenzione copia non autorizzata: dettagli modello]. Inserire il testo in [Inserimento testo utente:].
"Errore elaborazione lavoro con Prevenzione copia non autorizzata. Lavoro annullato."	La risoluzione viene impostata su un valore minore di 600 dpi quando si specifica [Prevenzione copia non autorizzata].	Sul driver di stampa impostare la risoluzione a 600 dpi o maggiore, oppure deselezionare [Prevenzione copia non autorizzata].
"La registrazione automatica delle informazioni utente non è riuscita."	La registrazione automatica delle informazioni per l'autenticazione LDAP o l'autenticazione Windows non è riuscita perché la rubrica è piena.	Per i dettagli sulla registrazione automatica delle informazioni utente, contattare l'amministratore.
"Impossibile memorizzare dati di questo formato."	Il formato carta ha superato la capacità del Document server.	Ridurre il formato carta del file che si desidera inviare ad una dimensione che il Document server possa memorizzare. File di formato personalizzato possono essere inviati, ma non memorizzati in seguito.
"Codice classificazione non corretto."	Il codice di classificazione non è stato inserito o il codice di classificazione inserito non è corretto.	Inserire il codice di classificazione corretto.
"Codice classificazione non corretto."	Il codice classificazione non è supportato dal driver della stampante.	Selezionare Opzionale per il codice di classificazione. Per dettagli su come specificare le impostazioni del codice di classificazione, vedere "Configurazione codici di classificazione". Torna in alto
"La fascicolazione è stata annullata."	La fascicolazione è stata annullata.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.
"Errore comando"	Si è verificato un errore di comando RPCS.	Controllare utilizzando la seguente procedura: Verificare se la comunicazione tra il computer e il dispositivo stia funzionando correttamente. Verificare se è utilizzato il driver di stampa corretto. Verificare se la dimensione della memoria della macchina è impostata correttamente nel driver della stampante. Verificare se il driver della stampante sia della versione più aggiornata disponibile.
"Errore dati compressi."	La stampante ha rilevato dati compressi corrotti.	Controllare la connessione tra il computer e la stampante. Controllare che il programma usato per comprimere i dati funzioni correttamente.
"Errore memorizzazione dati."	Si è cercato di stampare un file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata, oppure di memorizzare un file nel Document server quando l'unità disco fisso non funzionava correttamente.	Contattare il tecnico del servizio di assistenza.
"Il Document server non è disponibile. Impossibile memorizzare."	Non è possibile utilizzare la funzione Document server.	Per dettagli sull'utilizzo della funzione Document server, contattare l'amministratore. Per maggiori informazioni su come configurare le autorizzazioni, rivolgersi all'amministratore.
"Stampa fronte-retro annullata."	La stampa fronte-retro è stata annullata.	Selezionare il formato carta adeguato alla funzione fronte-retro. Per dettagli sulla carta, vedere "Specifiche dell'Unità principale". Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" in [Impostazioni di Sistema] per attivare la stampa fronte-retro del vassoio carta.
"Si è verificato un errore."	È presente un errore di sintassi o altro.	Controllare che il file PDF sia valido.
"Capacità massima del Document server superata. Impossibile memorizzare."	Il disco fisso si è riempito dopo la memorizzazione di un file.	Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server o ridurre il formato che si desidera inviare.
"Numero max. di file nel Document server superato. Impossibile memorizzare."	È stata superata la capacità massima di file del Document server.	Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server.
"Superato numero massimo di file da stampare per lavori temporanei/memorizzati."	Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, la capacità massima dei file è stata superata.	Eliminare file inutili memorizzati nel dispositivo.
"Superato numero max. di file. (Auto)"	Durante l'utilizzo della funzione di memorizzazione lavoro con errore per memorizzare lavori di stampa normali come file di stampa trattenuta, la capacità file massima per la memorizzazione file o per la gestione di file di stampa trattenuta (automatica) è stata superata.	Eliminare i file di stampa trattenuta (automatica) o i file non necessari memorizzati nella periferica.
"Numero max. di pagine nel Document server superato. Impossibile memorizzare."	È stata superata la capacità massima di pagine del Document server.	Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server oppure ridurre il numero delle pagine che si desidera inviare.
"Superato numero massimo di pagine da stampare per lavori temporanei/memorizzati."	Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, è stata superata la capacità massima di pagine.	Eliminare file inutili memorizzati nel dispositivo. Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Numero massimo di pagine superato. Fascicolazione incompleta."	Il numero delle pagine supera il numero massimo dei fogli per cui si può utilizzare la funzione di fascicolazione.	Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Superato numero max. di pagine. (Auto)"	Durante l'utilizzo della funzione di memorizzazione lavoro con errore per memorizzare i lavori di stampa normale come file di stampa trattenuta, la capacità di pagine massima è stata superata.	Eliminare file inutili memorizzati nel dispositivo. Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Superato il conteggio unità massimo per Uso volume stampe. Lavoro annullato."	Il numero di pagine che l'utente ha il permesso di copiare è stato superato.	Per dettagli su come specificare il limite volume stampe, rivolgersi all'amministratore.
"Impossibile ottenere file system."	Non è stato possibile eseguire la stampa diretta PDF, dato che è stato impossibile ottenere il file system.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza. Torna in alto
"File system pieno."	Il file PDF non può essere stampato poiché la capacità del file system è piena.	Eliminare tutti i file superflui dal disco rigido oppure ridurre le dimensioni del file inviato al dispositivo.
"Il disco fisso è pieno."	Il disco fisso si è riempito durante la stampa di un file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata.	Eliminare file inutili memorizzati nel dispositivo. Come alternativa, ridurre la dimensione dei dati del file della stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata.
"Il disco fisso è pieno."	Durante la stampa con il driver di stampa PostScript 3, è stata superata la capacità del disco fisso per font e form.	Eliminare forme o font non necessari che sono registrati nel dispositivo.
"Il disco fisso è pieno. (Auto)"	Il disco fisso si riempe mentre si utilizza la funzione di memorizzazione lavoro con errore per memorizzare i lavori di stampa normale come file di stampa trattenuta.	Eliminare file inutili memorizzati nel dispositivo. In alternativa, ridurre la dimensione dati del file di stampa temporanea e/o del file di stampa memorizzata.
"Overflow buffer I/O."	Si è verificato un overflow del buffer di ingresso.	In [Funz.stampan.], in [Sistema], impostare [Utilizzo memoria] su [Priorità font]. In [Impostazioni Stampante], in [Interfacc.host], selezionare [Buffer I/O], quindi impostare le dimensioni massime del buffer su un valore più grande. Ridurre il numero di file che vengono inviati al dispositivo.
"Le informazioni per l'autenticazione utente sono già registrate per un altro utente."	Il nome utente per l'autenticazione LDAP o RDH è già stato registrato in un server diverso con un ID diverso, ed una duplicazione del nome utente è insorta a causa di una commutazione di domini (server), ecc.	Per dettagli sull'accesso dell'utente, contattare l'amministratore.
"Memoria insufficiente."	Si è verificato un errore di allocazione di memoria.	PCL 5e Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa. PCL 6 Nella scheda [Impostazioni dettagliate] del driver della stampante, fare clic su [Qualità stampa] nel "Menu:", quindi selezionare [Raster] dall'elenco "Vettoriale/Raster:". In alcuni casi, il lavoro di stampa verrà completato dopo molto tempo.
"Errore recupero memoria"	Si è verificato un errore di allocazione di memoria.	Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, sostituire la RAM. Per dettagli sulla sostituzione della RAM, contattare l'assistenza.
"Nessuna risposta dal server. Autenticazione non riuscita."	È intervenuto un errore di tempo scaduto durante la connessione al server per l'autenticazione LDAP o quella Windows.	Verificare lo stato del server.
"Vassoio di uscita cambiato."	Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato.	Specificare il vassoio di uscita corretto.
"Stampe in eccesso."	Delle immagini sono state scartate durante la stampa.	PCL 5e Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.
"Privilegi di stampa non impostati per il documento."	Il documento PDF che si è tentato di stampare non ha privilegi di stampa.	Contattare il proprietario del documento.
"Perforazione annullata."	La stampa con perforazione è stata annullata.	Verificare l'orientamento della carta, l'orientamento della stampa e la posizione di perforazione. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.
"Ricezione dati fallita."	La ricezione dei dati è stata interrotta.	Rispedire i dati.
"Il formato carta selezionato non è supportato. Lavoro annullato."	Il reset del lavoro viene eseguito automaticamente, nel caso che il formato di carta specificato sia incorretto.	Specificare il formato di carta corretto, e stampare nuovamente il file.
"Invio dati fallito."	Il dispositivo ha ricevuto un comando di arresto della trasmissione a partire dal driver della stampante.	Verificare che il computer stia funzionando correttamente.
"Pinzatura annullata."	La stampa con pinzatura è stata annullata.	Controllare lorientamento della carta, della stampa, la quantità di carta e la posizione di pinzatura. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti. Torna in alto
"Lavoro di stampa annullato perché i file acquisiti non possono essere memorizzati: Superato limite memoria."	Il disco fisso si è riempito dopo la memorizzazione di un file.	Eliminare i file memorizzati nel Document server o ridurre la dimensione del file da inviare.
"Lavoro di stampa annullato perché i file acquisiti non possono essere memorizzati: Superato numero max. file."	È stata superata la capacità massima di file del Document server.	Eliminare i file memorizzati nel Document server.
"Lavoro di stampa annullato perché i file acquisiti non possono essere memorizzati: Superato nr max. pagine per file."	È stata superata la capacità massima di pagine del Document server.	Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server oppure ridurre il numero delle pagine che si desidera inviare.
"Il tipo carta selezionato non è supportato. Questo lavoro è stato annullato."	Viene eseguito automaticamente l'annullamento del lavoro se il formato di carta specificato non è corretto.	Specificare il formato di carta corretto e stampare nuovamente il file.
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Questo lavoro è stato annullato."	Il nome utente o la password di accesso inseriti non sono corretti.	Controllare che il nome utente e la password siano corretti.
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Questo lavoro è stato annullato."	All'utente in sessione non è consentito di utilizzare la funzione selezionata.	Per maggiori informazioni su come configurare le autorizzazioni, rivolgersi all'amministratore.
"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. Questo lavoro è stato annullato."	L'utente che ha effettuato l'accesso non ha i privilegi per registrare programmi o modificare le impostazioni del vassoio carta.	Per dettagli su come impostare le autorizzazioni, rivolgersi all'amministratore. Torna in alto

Se la stampa non si avvia, contattare l'assistenza tecnica.

• Il contenuto degli errori può essere stampato nella Pagina di configurazione. Verificare la pagina di configurazione insieme al registro errori. Per dettagli su come stampare la Pagina di configurazione, fare clic sul seguente link: Istruzioni per la stampa di una pagina di configurazione

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[+] Configurazione dei codici di classificazione

Utilizzare Web Image Monitor per specificare se applicare la richiesta del codice di classificazione ai lavori di stampa.

Importante

• Se si seleziona [Richiesto] per l'impostazione richiesta del codice di classificazione in Web Image Monitor, qualsiasi lavoro di stampa senza un codice di classificazione specificato non sarà stampato.
• La pagina di configurazione può essere stampata in qualsiasi momento.
• L'impostazione predefinita per la richiesta del codice di classificazione è [Opzionale].

1. Accedere a Web Image Monitor nella modalità amministratore.
   
   
2. Fare clic su [Configurazione] nel menu [Gestione periferica].
   
   
3. In "Impostazioni periferica", fare clic su [Registri].
   
   
4. Verificare che [Richiesto] o [Opzionale] sia selezionato per "Codice di classificazione" nella colonna "Impostazioni comuni per tutti i registri".
   
   
5. Fare clic su [OK].
   
   
6. Fare clic su [Logout].
   
   
7. Uscire da Web Image Monitor.

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[+] Specifiche dell'Unità principale

• Fronte-retro:
  
  A3, A4, A5, A6, B4 JIS, B5 JIS, B6 JIS,
  11 x 17, 8¹/₂ x 14, 8¹/₂ x 13, 8¹/₂ x 11, 8¹/₄ x 14, 8¹/₄ x 13, 8 x 13, 8 x 10¹/₂, 8 x 10, 7¹/₄ x 10¹/₂, 5¹/₂ x 8¹/₂,
  8K, 16K, 11 x 15, 11 x 14,10 x 15, 10 x 14
  
  
• Fronte-retro (formato personalizzato):
  Verticale: 90,0-297,0 mm (3,55-11,69 pollici)
  Orizzontale: 148,0-432,0 mm (5,83-17,00 pollici)

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[+] Stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile

File JPEG

• I file JPEG versione 1.0 Exif o successiva sono compatibili con questa funzione.

File TIFF

• I seguenti tipi di file TIFF sono compatibili con questa funzione: file TIFF non compressi o file TIFF compressi utilizzando il metodo MH, MR o MMR.

File PDF

• Questa funzione può essere utilizzata esclusivamente con file Adobe PDF originali.
• I file PDF creati con la versione 1.7 (compatibili con Acrobat 8.0) o con una versione precedente possono essere stampati.
• I file PDF creati utilizzando le funzioni Crypt Filter della versione 1.5 o più di otto componenti DeviceN Color Space non possono essere stampati.
• I file PDF creati utilizzando le funzioni Watermark Note della versione PDF 1.6 o i contenuti estesi opzionali non possono essere stampati.
• AcroForm è una funzione specifica dei PDF versione 1.7 e non è supportata.

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[+] Verifica del Registro errori

Se non è possibile memorizzare i file a causa di errori di stampa, individuare la causa degli errori controllando il registro errori sul pannello di controllo.

Importante

• Il registro errori memorizza i 30 errori più recenti. Se si aggiunge un nuovo errore quando sono già stati memorizzati 30 errori, sarà eliminato il primo errore a essersi verificato. Tuttavia, se il primo errore è un errore di Stampa di prova, Stampa bloccata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata, non sarà eliminato. L'errore sarà memorizzato separatamente finché il numero degli errori sarà pari a 30.
• Se si spegne l'interruttore principale, il registro viene cancellato.
• Non si può visualizzare il [Registro errori] sul display semplificato.

1. Premere il tasto [Home] in alto a sinistra sul pannello di controllo e premere l'icona [Stampante] nella schermata [Home].
   
   
   
2. Premere [Registro errori].
   
   
   
3. Selezionare il registro errori da verificare, quindi premere [Dettagli].

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