Possibili soluzioni per risultati di copia insoddisfacenti

Pubblicato 04/21/2014 01:38 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:26 PM  |  ID risposta 186241

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I risultati della copia sono insoddisfcenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?

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Nota: le schermate e le illustrazioni sono fornite solo a titolo di riferimento. L'indicazione o l'aspetto del display può variare in base al dispositivo in uso.

[+] Quando non si riesce a produrre copie nitide

Note: ADF = Alimentatore automatico originali

Problemi

Cause

Soluzioni

Le copie appaiono sporche.

La densità dell'immagine è troppo elevata.

Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Per dettagli sulle impostazioni relative alla densità delle immagini vedere Regolazione della densità dell'immagine di copia".

Le copie appaiono sporche.

Non è stata selezionata la [Densità auto.].

Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.].

È stato copiato il retro di un'immagine originale.

La densità dell'immagine è troppo elevata.

Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Per dettagli sulle impostazioni relative alla densità delle immagini vedere Regolazione della densità dell'immagine di copia".

È stato copiato il retro di un'immagine originale.

Non è stata selezionata la [Densità auto.].

Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.].

È stato copiato il retro di un'immagine originale.

L'originale è sottile.

Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.], oppure regolare le impostazioni della densità. Per dettagli sulle impostazioni relative alla densità delle immagini vedere Regolazione della densità dell'immagine di copia".

Sulle copie appare un'ombra se si utilizzano originali incollati.

La densità dell'immagine è troppo elevata.

  • Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Per dettagli sulle impostazioni relative alla densità delle immagini vedere Regolazione della densità dell'immagine di copia".

  • Cambiare l'orientamento dell'originale.

  • Applicare un nastro adesivo per riparare la parte incollata.

La stessa area di copia è sporca ogni qualvolta si eseguono copie.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o la piastra di guida dell'ADF sono sporchi.

Pulirli. Per dettagli su come pulire il dispositivo, vedere "Manutenzione del dispositivo".

La stessa area di copia è sporca ogni qualvolta si eseguono copie.

  • Viene acquisito l'originale già stampato.

  • Il tipo di originale è impostato su [Testo/Foto] e viene caricato un originale con testo e foto che si distinguono difficilmente l'uno dalle altre.

Sul pannello di controllo premere [Copia di copia] e iniziare a copiare.

L'intensità delle aree sfumate è diversa da quella dell'originale.

Se durante la copia Tipo originale è impostato su [Testo/Foto], l'intensità delle aree sfumate potrebbe variare.

Sul pannello di controllo, premere [Foto] o [Testo], quindi iniziare a copiare.

Le copie sono troppo chiare.

La densità immagine è troppo chiara.

Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Per dettagli sulle impostazioni relative alla densità delle immagini vedere Regolazione della densità dell'immagine di copia".

Le copie sono troppo chiare.

Una copia chiara può verificarsi quando si utilizza carta umida o a grana grossa.

  • Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.

  • Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sul modo corretto di conservazione della carta, vedere "Conservazione della carta".

Parti di immagine non vengono copiate.

L'originale non è posizionato correttamente.

Posizionare correttamente l'originale. Per maggiori dettagli, vedere "Posizionamento degli originali sul vetro di esposizione" e "Posizionamento degli originali nell'alimentatore automatico documenti (ADF)".

Parti di immagine non vengono copiate.

Non è stato selezionato il formato carta corretto.

Selezionare il formato carta corretto.

Parti di immagine non vengono copiate.

Anche se gli originali vengono posizionati correttamente sull'ADF o sul vetro di esposizione, è possibile che un margine di 3 mm ai quattro lati non venga copiato.

Usare la funzione [Crea margine] per ridurre l'immagine alle dimensioni originali. Per i dettagli sull'area immagine mancante, vedere "Crea margine".

Appaiono delle linee nere.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o la piastra di guida dell'ADF sono sporchi.

Pulirli. Per dettagli su come pulire il dispositivo, vedere "Manutenzione del dispositivo".

Appaiono delle linee bianche.

Il vetro di esposizione o il vetro di scansione è sporco.

Pulirli. Per dettagli su come pulire il dispositivo, vedere "Manutenzione del dispositivo".

Appaiono delle linee bianche.

Quando * lampeggia, il toner è in esaurimento.

Aggiungere toner.

Le copie sono bianche.

L'originale non è posizionato correttamente.

Posizionare correttamente l'originale. Per maggiori dettagli, vedere "Posizionamento degli originali sul vetro di esposizione" e "Posizionamento degli originali nell'alimentatore automatico documenti (ADF)".

Sulle copie è stato prodotto un motivo moiré.

Illustrazione di un motivo moiré.

L'originale ha un'immagine con motivo a punti o molte linee.

Posizionare l'originale sul vetro di esposizione con una lieve inclinazione.

Sulla copia di una stampa fotografica appaiono macchie nere.

A causa dell'elevata umidità, la stampa fotografica si è incollata al vetro di esposizione.

  • Posizionare un lucido sul vetro di esposizione, quindi posizionare la stampa fotografica sopra il lucido.

  • Posizionare la stampa fotografica sul vetro di esposizione, quindi posizionarvi sopra due o tre fogli di carta bianca. Lasciare aperto l'ADF durante la copia.

Sul lucido appaiono strisce bianche.

Sul lucido sono attaccati frammenti di carta.

Usare un panno asciutto per eliminare i frammenti di carta dal lucido.

L'immagine sul retro delle copie fronte-retro ha chiazze bianche o è sfumata.

Le sbavature e le macchie bianche sono causate dall'umidità della carta.

  • Non istallare il dispositivo in aree con basse temperature.

  • Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per informazioni dettagliate sulle condizioni di conservazione della carta, vedere "Conservazione della carta".

  • Installare il riscaldatore antiumidità opzionale. Per dettagli sul riscaldatore, contattare l'assistenza.

[+] Quando non è possibile effettuare copie nel modo desiderato

Note: ADF = Alimentatore automatico originali

[+] Base

Problemi

Cause

Soluzioni

Si verificano spesso inceppamenti.

Il numero dei fogli caricati supera la capacità del dispositivo.

  • Caricare la carta senza superare i segni sulle guide laterali del vassoio carta o i segni sulle guide del vassoio bypass.

  • Smazzare i fogli prima di caricarli.

Si verificano spesso inceppamenti.

Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette.

Allargare leggermente le guide laterali e adattarle nuovamente alla carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sul modo corretto di conservazione della carta, vedere "Conservazione della carta".

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è troppo spessa o troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta da copia è sgualcita o è stata piegata/stropicciata.

  • Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.

  • Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sul modo corretto di conservazione della carta, vedere "Conservazione della carta".

Si verificano spesso inceppamenti.

Si utilizza carta stampata.

Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati su un altro dispositivo.

Si verificano spesso inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

  • Smazzare i fogli prima di caricarli.

  • Alimentare i fogli nella periferica uno alla volta.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sul modo corretto di conservazione della carta, vedere "Conservazione della carta".

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.

Le copie non sono correttamente allineate.

La carta da copia è arricciata.

  • Capovolgere la carta da copia nel vassoio.

  • Raddrizzare i fogli arricciati usando [Regola arricciatura carta] in [Impostazioni di regolazione per operatori] nel meno Strumenti utente.

Le copie non sono pinzate.

Ci sono punti inceppati nella pinzatrice.

Rimuovere i punti inceppati della pinzatrice. Per maggiori dettagli sulla rimozione della carta inceppata, vedere "Rimozione punti inceppati".

Le copie non sono pinzate.

La carta da copia è arricciata.

  • Capovolgere la carta da copia nel vassoio.

  • Raddrizzare i fogli arricciati usando [Regola arricciatura carta] in [Impostazioni di regolazione per operatori] nel meno Strumenti utente.

Le copie non sono pinzate.

Le copie sono troppe per essere pinzate in un singolo gruppo.

Per dettagli sulla capacità della pinzatrice, vedere "Capacità della pinzatrice".

I punti pinzatrice sono stati posizionati in modo errato.

Gli originali non sono stati impostati correttamente.

Per dettagli, vedere "Come posizionare gli originali con la pinzatura".

La carta non fuoriesce durante la stampa con la pinzatura.

Quando si arresta la stampa durante l'utilizzo della funzione pinzatrice, la carta non pinzata durante la stampa può rimanere nell'unità di pinzatura.

Premere il tasto [Reset], quindi annullare le impostazioni di copia, compresa la pinzatura.
*

I documenti con pinzatura a sella si separano e non possono essere impilati correttamente.

Certi tipi di carta sono resistenti alla piegatura e si aprono, una volta piegati e pinzati.

Per dettagli sulla carta consigliata, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.

Non è possibile combinare più funzioni.

Le funzioni selezionate non possono essere utilizzate insieme.

Verificare la combinazione delle funzioni e definire nuovamente le impostazioni. Per informazioni dettagliate sulla combinazione di funzioni, fare clic sul seguente link: Grafico Compatibilità funzioni.

Durante la fascicolazione, le pagine sono divise in due blocchi.

La memoria si esaurisce durante la fascicolazione e le pagine sono consegnate in due blocchi.

Modificare le impostazioni di [Riavvio auto scans. se mem. satura] in [Impostazioni Copiatrice/Document server].

Riavvio auto scans. se mem. satura

Quando la memoria diventa satura durante la scansione degli originali, la periferica può effettuare la copia degli originali già acquisiti e poi proseguire automaticamente con la scansione degli originali rimanenti.

Impostazione predefinita: [Disattivo]

  • Attivo
    È possibile allontanarsi dalla periferica mentre esegue le copie, ma le pagine non saranno in sequenza.
  • Disattivo
    Quando la memoria è satura, la periferica arresta l'operazione consentendo di rimuovere le pagine consegnate sul vassoio.

La copia è tutta grigia o sullo sfondo appare un motivo di testo.

È stato copiato un documento protetto dalla copia non autorizzata.

Verificare il documento.

Le immagini sono storte.

Le guide laterali del vassoio di alimentazione carta non sono regolate correttamente.

Accertarsi che le guide laterali siano impostate in modo corretto. Per dettagli sul modo di regolazione delle guide laterali, vedere "Mofica del formato carta".

Le immagini sono storte.

La carta è alimentata inclinata.

Caricare la carta correttamente. Per informazioni dettagliate sulla carta consigliata, fare clic sul seguente link: Come caricare la carta.

Le immagini sono storte.

La guida originali dell'ADF non è posizionata correttamente.

Assicurarsi che la guida originali sia posizionata correttamente. Per maggiori dettagli su come impostare la guida originali, vedere "Posizionamento degli originali nell'alimentatore automatico originali (ADF)".

I lati dei fogli sono stropicciati.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sul modo corretto di conservazione della carta, vedere "Conservazione della carta".

I lati dei fogli sono stropicciati.

Si sta utilizzando carta non consigliata.

Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.

I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

  • Smazzare le pagine per fare spazio tra i fogli prima di caricarli.

  • Alimentare la carta un foglio alla volta.

Viene visualizzato il messaggio "Aggiungere punti" e la funzione di pinzatura non può essere utilizzata.

La cartuccia della pinzatrice non è stata inserita correttamente.

Assicurarsi che la cartuccia della pinzatrice sia inserita correttamente.

[+] Modifica

Problemi

Cause

Soluzioni

In modalità ""Duplica immagine"" parti dell'immagine originale non vengono copiate.

La combinazione dell'originale e della carta da copia non è corretta.

Specificare di nuovo il formato della carta. Ad esempio, selezionare A3Orizzontale per originali A4Verticale. Per dettagli, vedere "Formato carta dell'originale e per la copia per copie doppie".

Nelle modalità "Cancella bordo", "Cancella centro" o "Cancella centro/bordo", parti dell'immagine originale non vengono copiate.

È stato specificato un margine di cancellazione ampio.

Diminuire la larghezza del margine.

Nelle modalità "Cancella bordo", "Cancella centro" o "Cancella centro/bordo", parti dell'immagine originale non vengono copiate.

Gli originali non sono stati acquisiti correttamente.

Posizionare gli originali correttamente.

Nella modalità "Regolazione margine", parti dell'immagine originale non vengono copiate.

  • È stato specificato un margine di cancellazione ampio.

  • Manca del margine sul lato opposto a quello di rilegatura.

Diminuire la larghezza del margine.

In modalità "Ripeti immagine", l'immagine originale non viene copiata ripetutamente.

È stata selezionata carta da copia dello stesso formato degli originali oppure non è stato selezionato il rapporto di riproduzione corretto.

Selezionare carta da copia più larga degli originali oppure selezionare il rapporto di riproduzione corretto.

[+] Timbro

Problemi

Cause

Soluzioni

La posizione del timbro è errata.

L'orientamento della carta è errato.

Controllare l'orientamento della carta e la posizione del timbro.

Durante la stampa fronte-retro il timbro non viene stampato sul retro dei fogli.

La posizione del timbro sul retro dei fogli è errata rispetto al formato carta.

Reimpostare la posizione del timbro sul retro.

Posizione timbro facciata posteriore fronte-retro

È possibile impostare la posizione del numero di pagina stampato sulla facciata posteriore nella modalità Fronte-retro.
Impostazione predefinita: [Posizione opposta]

[+] Combina

Problemi

Cause

Soluzioni

Le copie ottenute mediante la funzione "Libretto" o "Rivista" non possono essere ripiegate correttamente in un libro.

È stata selezionata un'impostazione ([Apri a sinistra] o [Apri a destra]) che non corrisponde all'orientamento degli originali.

Modificare le impostazioni di [Orientamento: Libretto, Rivista] in [Impostazioni Copiatrice/Document server].

Orientamento: Rivista, libretto

Selezionare l'orientamento di apertura di copie fatte utilizzando la modalità Libretto o Rivista.
Impostazione predefinita: [Apri a sinistra]

Quando si utilizza "Combina", parti dell'immagine non vengono copiate.

È stato specificato un rapporto di riproduzione che non corrisponde ai formati degli originali e della carta da copia.

Quando si specifica un rapporto di riproduzione utilizzando la modalità di selezione manuale della carta, accertarsi che il rapporto corrisponda agli originali e alla carta da copia. Selezionare il rapporto di riproduzione corretto prima di utilizzare il modo Combina.

Le copie non sono nell'ordine corretto.

Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto.

  • Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo.

  • Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare.

[+] Fronte-retro

Problemi

Cause

Soluzioni

Impossibile stampare in modo fronte-retro.

Se è stata caricata carta troppo spessa o troppo sottile.

Cambiare carta. La grammatura della carta utilizzabile per la stampa fronte-retro è 52-256 g/m2 (14 lb. Alta qualità-141 lb. Indice).

Impossibile stampare in modo fronte-retro.

È stato selezionato un vassoio carta non impostato per la stampa fronte-retro.

Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" in [Impostaz.vass.carta] per attivare la stampa fronte-retro per il vassoio carta.

Impossibile stampare in modo fronte-retro.

Si è selezionato un tipo di carta che non può essere utilizzato per la stampa fronte-retro.

In [Impost.vass.carta], selezionare un tipo di carta che può essere utilizzato per la stampa fronte-retro.

Con questa funzione non è possibile utilizzare i seguenti tipi di carta da copia:

  • Carta traslucida
  • Carta per etichette (etichette adesive)
  • Lucidi
  • Buste
  • Divisori a rubrica

Le copie non sono nell'ordine corretto.

Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto.

  • Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo.

  • Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare.

Quando si utilizza "Fronte-retro", la copia viene effettuata "alto con basso", anche se è selezionato [Alto con Alto].

Gli originali sono stati posizionati secondo un orientamento non corretto.

Porre gli originali nell'orientamento corretto. Per ulteriori dettagli, fare clic sul seguente link: Come eseguire copie in fronte-retro.

[+] Document server

Problemi

Cause

Soluzioni

Impossibile accedere al file.

  • Il file è protetto da password.

  • La password inserita non è corretta.

Per dettagli su file protetti da password, contattare l'amministratore.

Non si riesce a determinare quali dati sono stati memorizzati in un file.

Potrebbe non essere possibile verificare il contenuto di un file dal nome file.

È possibile commutare la schermata Seleziona file tra la visualizzazione [Elenco] e quella [Miniature] per controllare le informazioni dei file.

  • Visualizzazione elenco

    Vengono mostrati il nome file, la data e l'ora di memorizzazione e il nome utente.

  • Visualizzazione miniature

    Appare un'immagine del file memorizzato.

Per ulteriori informazioni sulla schermata Seleziona file, vedere "Controllo dei dettagli di un documento memorizzato".

La memoria si riempie rapidamente.

La memoria del Document server è piena.

Eliminare i file non necessari. Nella schermata di selezione dei file, selezionare i file non necessari e premere [Elimina file]. Se questo non dovesse aumentare la memoria disponibile, effettuare l'operazione seguente.

  • Passare alla schermata scanner ed eliminare i file non necessari nella funzione scanner.

  • Passare alla schermata stampante ed eliminare i file non necessari memorizzati in Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata.

[+] Copia connessa

Problemi

Cause

Soluzioni

Non è possibile utilizzare la funzione di pinzatura, perforazione o piegatura.

Sui dispositivi principali e su quelli secondari non è installata la medesima opzione.

Premere [Cop.connes.] per annullare la copia connessa.

I risultati di copia ottenuti sul dispositivo principale e su quello secondario sono differenti.

Le impostazioni di Qualità copia dei due dispositivi sono differenti.

Sul pannello di controllo, selezionare [Modifica]. Premere [Qualità copia], quindi scegliere le stesse impostazioni su entrambe le periferiche.

Ulteriori informazioni

[+] Regolazione della densità dell'immagine di copia

Sono disponibili tre tipi di regolazione:

Densità immagine automatica

Gli originali scuri (come giornali o carta riciclata) verranno copiati in modo da non riprodurre lo sfondo.

  1. Verificare che sia selezionato [Densità auto.].

    Se [Densità auto.] non è selezionato, premere [Densità auto.].
    Illustrazione schermata pannello

Nota

  • Se si desidera copiare l'originale in modo che appaia lo sfondo, premere [Densità auto.] per annullare la selezione.
  • Le immagini entro 10 mm (0,4 pollici) dal bordo del documento possono apparire sbiadite.
  • La densità delle immagini in una stampa può variare quando si copiano foto o immagini incollate sull'originale.


Densità immagine manuale

È possibile regolare la densità complessiva dell'originale in nove livelli.

  1. Se è selezionato [Densità auto.], premere [Densità auto.] per annullare la selezione.
    Illustrazione schermata pannello
  2. Premere [Left arrow key] o [Right arrow key] per regolare la densità dell'immagine.
    L'indicatore di densità "Down arrow key" si sposta.


Densità immagine automatica e manuale combinata

Regola la densità di un'immagine solo per originali con texture scura.

  1. Verificare che sia selezionato [Densità auto.].

    Se [Densità auto.] non è selezionato, premere [Densità auto.].
    Illustrazione schermata pannello
  2. Premere [Left arrow key] o [Right arrow key] per regolare la densità dell'immagine.
    L'indicatore di densità "Down arrow key" si sposta.

[+] Manutenzione del dispositivo

Se il vetro di esposizione o il vetro di scansione sono sporchi, la nitidezza delle copie potrebbe risultare ridotta. Pulire queste parti se sono sporche.

ATTENZIONE

  • Quando si eseguono operazioni di manutenzione sul dispositivo, scollegare sempre il cavo di alimentazione dalla presa di rete.
  • Se l'interno della periferica non viene pulito regolarmente, la polvere si accumula. L'eccessivo accumulo di polvere nella periferica può provocare incendi o guasti. Per ulteriori dettagli sulla pulizia dell'interno della periferica e sulle relative spese, consultare il rappresentante di vendita o di assistenza tecnica.

Importante

  • Non utilizzare detergenti chimici o solventi organici, ad esempio acquaragia o benzene. Se tali prodotti dovessero penetrare nel dispositivo o provocare la fusione delle parti di plastica, potrebbero verificarsi guasti.
  • Non pulire componenti diversi da quelli specificati esplicitamente in questa risposta. Altri componenti devono essere puliti esclusivamente dal centro assistenza tecnica.

Pulizia della periferica

Strofinare il dispositivo con un panno morbido asciutto. Se la sporcizia non viene rimossa, pulire il dispositivo con un panno inumidito e ben strizzato. Se il panno umido non basta, provare con un detergente delicato. Pulire la macchina con un panno asciutto per rimuovere l'umidità, una volta utilizzato un panno inumidito.

[+] Pulizia del vetro di esposizione e del vetro di scansione

Importante

  • Non chiudere l'alimentatore originali automatico (ADF) quando oggetti duri si trovano sul vetro di scansione. Altrimenti si rischia di danneggiare il dispositivo.
  1. Pulire il vetro di esposizione e il vetro di scansione.
    *
    1. Vetro di esposizione
    2. Vetro di scansione

[+] Pulizia dell'alimentatore automatico originali (ADF)

  1. Pulire la lastra e la piastra di guida dell'ADF.
    *
    1. Piastra di guida
    2. Lastra
  2. Fare scorrere la leva verso sinistra.
    *
  3. Pulire il vetro di scansione.
    *
    1. Vetro di scansione
  4. Riportare il pannello bianco nella posizione originale.

[+] Conservazione della carta

  • Per conservare la carta, osservare sempre le precauzioni riportate di seguito.
    • Non conservare la carta in luoghi in cui sarà esposta alla luce diretta del sole.
    • Non conservare la carta in luoghi umidi (umidità non superiore al 70%).
    • Conservare tutta la carta spessa nello stesso ambiente con una temperatura compresa fra 20-25°C (68-77°F) e un tasso di umidità del 30-65%.
    • Riporla su una superficie piana.
    • Non conservare la carta in verticale.
  • Dopo l'apertura della risma, conservare la carta in sacchetti di plastica.

[+] Posizionamento degli originali sul vetro di esposizione

ATTENZIONE

  • Tenere le mani lontano dalle cerniere e dal vetro di esposizione quando si abbassa l'ADF. In caso contrario, le dita potrebbero restare incastrate provocando delle lesioni.

Importante

  • Non sollevare l'ADF forzatamente. In caso contrario, l'ADF potrebbe aprirsi o danneggiarsi.
  1. Sollevare l'ADF.

    Accertarsi di sollevare l'ADF per più di 30 gradi. In caso contrario, il formato degli originali potrebbe non essere rilevato correttamente.
  2. Posizionare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di esposizione. L'originale deve essere allineato all'angolo posteriore sinistro.

    Iniziare partendo dalla prima pagina da acquisire.
    Illustrazione vetro di scansione
    1. Segno di posizionamento
  3. Abbassare l'ADF.

Nota

  • Quando si posiziona un libro spesso o un originale tridimensionale sul vetro di esposizione e si abbassa l'ADF, il lato posteriore dell'ADF si solleva per adattarsi all'originale. Tenere le mani lontane dalle cerniere dietro l'ADF quando lo si chiude.
    Illustrazione ADF
  • Non posizionare gli originali se l'inchiostro e le correzioni con il bianchetto non si sono asciugati completamente. In caso contrario, si potrebbero causare segni sul vetro di esposizione, che saranno ripresi dallo scanner.

[+] Posizionamento degli originali nell'alimentatore automatico originali (ADF)

Accertarsi di non bloccare il sensore o caricare in modo errato l'originale. In caso contrario, la stampante potrebbe rilevare il formato dell'originale in modo non corretto o mostrare un messaggio di inceppamento della carta. Assicurarsi di non posizionare originali o altri oggetti sul coperchio superiore. In caso contrario, potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti.

Illustrazione ADF
1. Sensori

  1. Regolare la guida del documento in base al formato dell'originale.
  2. Posizionare gli originali allineati ad angolo retto con la facciata rivolta verso l'alto nell'ADF.

    Non impilare gli originali oltre il limite indicato.
    La prima pagina deve stare sopra.
    Illustrazione ADF
    1. Segno di limite
    2. Guida originale

Nota

  • Raddrizzare eventuali pieghe degli originali prima di posizionarli nell'ADF.
  • Per evitare che siano alimentati più fogli contemporaneamente, sfogliare l'originale prima di posizionarlo nell'ADF.
  • Quando gli originali vengono messi nell'ADF, la piastra inferiore si solleva automaticamente.
  • Non aggiungere carta all'ADF dopo che la piastra si è sollevata automaticamente.
  • È possibile specificare quando la piastra dell'ADF si solleva.
  • Non posizionare gli originali se l'inchiostro e le correzioni con il bianchetto non si sono asciugati completamente. In caso contrario, si potrebbero causare segni sul vetro di esposizione, che saranno ripresi dallo scanner.

[+] Crea margine

Riduce l'immagine al 93% rispetto al formato originale e posiziona l'immagine ridotta al centro. Combinandola con le funzioni Riduzioni/Ingrandimento, è possibile incrementare ulteriormente il margine.

  1. Premere [Crea margine].
    Illustrazione schermata pannello
  2. Selezionare il rapporto di riproduzione, se necessario.

Nota

  • È possibile cambiare il rapporto di Crea margine in [Rapporto di riproduzione] negli Strumenti Utente.

[+] Rimozione dei punti pinzatrice inceppati

Se si verifica un inceppamento della pinzatura, rimuovere il punto inceppato seguendo le procedure indicate nell'animazione che compare sullo schermo. La sezione descrive come rimuovere i punti inceppati quando la procedura non compare sullo schermo.

ATTENZIONE

  • Tenere le mani lontane dal vassoio del finisher libretti quando si toglie la carta inceppata o si estrae/si inserisce l'unità pinzatrice del finisher. In caso contrario, è possibile che le dita restino incastrate.

Importante

  • L'eventuale presenza di carta piegata può causare l'inceppamento di punti pinzatrice. Per evitare ciò, capovolgere la carta nel vassoio.
  • Se si installa il finisher, dopo aver rimosso i punti pinzatrice inceppati, le prime volte in cui si tenta di utilizzare la pinzatrice i punti non verranno espulsi. Se si verifica un inceppamento durante la pinzatura a sella, la pinzatrice non effettua la pinzatura dopo che sono stati rimossi i punti inceppati.

Nota

  • Rimuovere i punti pinzatrice inceppati in base al tipo di finisher.

[+] Finisher SR5050/Finisher libretti SR5060

  1. Aprire lo sportello anteriore del finisher.
  2. Tirare la maniglia Rb18 ed estrarre l'unità pinzatrice.
    *
  3. Ruotare la manopola Rb19 in senso antiorario per ruotare l'unità pinzatrice.
    *
  4. Tirare la leva della cartuccia.
    *
  5. Estrarre delicatamente la cartuccia.
    *
  6. Aprire la piastra anteriore della cartuccia.
    *
  7. Rimuovere i punti pinzatrice inceppati.
    *
  8. Abbassare la piastra finché non scatta in posizione.
    *
  9. Afferrare la leva e inserire la cartuccia.
    *
  10. Spingere la cartuccia finché non scatta in posizione.
    *
  11. Riportare l'unità pinzatrice nella posizione di origine e chiudere lo sportello anteriore del finisher.

[+] Finisher libretti SR5060 (pinzatura a sella)

  1. Aprire lo sportello anteriore del finisher.
  2. Tirare la maniglia Rb12 ed estrarre l'unità pinzatrice.
    *
  3. Tirare le leve della cartuccia.
    *
  4. Estrarre delicatamente la cartuccia.
    *
  5. Aprire il frontalino della cartuccia.
    *
  6. Rimuovere i punti inceppati.
    *
  7. Spingere verso l'alto il frontalino della cartuccia finché non scatta in posizione.
    *
  8. Afferrare le leve e inserire la cartuccia.
    *
  9. Premere la cartuccia finché non scatta in posizione.
    *
  10. Riportare l'unità pinzatrice nella posizione di origine e chiudere lo sportello anteriore del finisher.

[+] Capacità di pinzatura

Capacità di pinzatura (80 g/m2, 20 lb. Alta qualità):
Finisher SR5050
  • Senza Piegatura a Z e Formati misti:
    • 50 fogli: A3Orizzontale, B4 JISOrizzontale, 11 x 17Orizzontale, 81/2 x 14Orizzontale,
      81/2 x 13Orizzontale, 81/4 x 14Orizzontale, 81/4 x 13Orizzontale, 8 x 13Orizzontale, 8KOrizzontale,
      11 x 15Orizzontale, 11 x 14Orizzontale, 10 x 15Orizzontale, 10 x 14Orizzontale
    • 100 fogli: A4VerticaleOrizzontale, B5 JISVerticaleOrizzontale, 81/2 x 11VerticaleOrizzontale,
      8 x 10Orizzontale, 71/4 x 101/2VerticaleOrizzontale, 16KVerticaleOrizzontale
  • Con Formati misti:
    50 fogli (A3Orizzontale/A4Verticale, B4 JISOrizzontale/B5 JISVerticale, 11 x 17Orizzontale/81/2 x 11Verticale, 8KOrizzontale/16KVerticale)
  • Con Piegatura a Z:
    10 fogli
  • Combinazione di fogli piegati a Z e fogli non piegati:
    10 fogli piegati a Z, 9 fogli piegati a Z e da 0 a 10 fogli non piegati, 8 fogli piegati a Z e da 0 a 20 fogli non piegati, 7 fogli piegati a Z e da 0 a 30 fogli non piegati, 6 fogli piegati a Z e da 0 a 40 fogli non piegati, 5 fogli piegati a Z e da 0 a 50 fogli non piegati, 4 fogli piegati a Z e da 0 a 60 fogli non piegati, 3 fogli piegati a Z e da 0 a 70 fogli non piegati, 2 fogli piegati a Z e da 0 a 80 fogli non piegati, 1 foglio piegato a Z e da 1 a 90 fogli non piegati
Finisher libretti SR5060
  • Senza Piegatura a Z e Formati misti:
    • 50 fogli: A3Orizzontale, B4 JISOrizzontale, 11 x 17Orizzontale, 81/2 x 14Orizzontale,
      81/2 x 13Orizzontale, 81/4 x 14Orizzontale, 81/4 x 13Orizzontale, 8 x 13Orizzontale, 8KOrizzontale,
      11 x 15Orizzontale, 11 x 14Orizzontale, 10 x 15Orizzontale, 10 x 14Orizzontale
    • 100 fogli: A4VerticaleOrizzontale, B5 JISVerticaleOrizzontale, 81/2 x 11VerticaleOrizzontale,
      8 x 10Orizzontale, 71/4 x 101/2VerticaleOrizzontale, 16KVerticaleOrizzontale
  • Con Formati misti:
    50 fogli (A3Orizzontale/A4Verticale, B4 JISOrizzontale/B5 JISVerticale, 11 x 17Orizzontale/81/2 x 11Verticale, 8KOrizzontale/16KVerticale)
  • Con Piegatura a Z:
    10 fogli
  • Combinazione di fogli piegati a Z e fogli non piegati:
    10 fogli piegati a Z, 9 fogli piegati a Z e da 0 a 10 fogli non piegati, 8 fogli piegati a Z e da 0 a 20 fogli non piegati, 7 fogli piegati a Z e da 0 a 30 fogli non piegati, 6 fogli piegati a Z e da 0 a 40 fogli non piegati, 5 fogli piegati a Z e da 0 a 50 fogli non piegati, 4 fogli piegati a Z e da 0 a 60 fogli non piegati, 3 fogli piegati a Z e da 0 a 70 fogli non piegati, 2 fogli piegati a Z e da 0 a 80 fogli non piegati, 1 foglio piegato a Z e da 1 a 90 fogli non piegati

[+] Come posizionare gli originali con la pinzatura

Orientamento originale e posizione di pinzatura

Posizionare tutti gli originali nell'alimentatore automatico originali(ADF) secondo l'orientamento in cui possono essere letti normalmente. Quando si posiziona l'originale sul vetro di esposizione, mantenere lo stesso orientamento, ma posizionarlo a faccia in giù.

Quando la carta caricata ha lo stesso formato e orientamento dell'originale, il rapporto tra l'orientamento in cui si posiziona l'originale e le posizioni di pinzatura è riportato di seguito. Tuttavia, se non è possibile posizionare gli originali nell'orientamento Verticale, posizionare gli originali nell'orientamento Orizzontale e selezionare l'orientamento non leggibile in [Orientamento originale].


Orientamento originale

Illustrazione schermata pannello di controllo

Orientamento originale

Illustrazione schermata pannello di controllo

Orientamento originale

Illustrazione schermata pannello di controllo

Orientamento originale

Illustrazione schermata pannello di controllo

Posizione di pinzatura*1

1 in alto

Illustrazione schermata pannello di controllo

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione posizione di pinzatura

Obliquo

Illustrazione schermata pannello di controllo

Illustrazione degli originali

-

Illustrazione degli originali

-

Illustrazione posizione di pinzatura

2 a sinistra

Illustrazione schermata pannello di controllo

Illustrazione degli originali

-

Illustrazione degli originali

-

Illustrazione posizione di pinzatura

2 in alto

Illustrazione schermata pannello di controllo

-

Illustrazione degli originali

-

Illustrazione degli originali

Illustrazione posizione di pinzatura

1 in basso

Illustrazione schermata pannello di controllo

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione posizione di pinzatura

1 in alto a dx

Illustrazione schermata pannello di controllo

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione posizione di pinzatura

2 a destra

Illustrazione schermata pannello di controllo

Illustrazione degli originali

-

Illustrazione degli originali

-

Illustrazione posizione di pinzatura

Centro*4

Illustrazione schermata pannello di controllo

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione degli originali

Illustrazione posizione di pinzatura

*1 La tabella sopra mostra la posizione di pinzatura. L'orientamento della carta non indica l'orientamento di consegna.

*2 Non è possibile pinzare in questa posizione quando si copia sul formato B4 JIS, 8 x 13 o superiore.

*3 Se si vuole pinzare in questa posizione, selezionare orientamento non leggibile in [Orientamento originale], quindi selezionare 2 in alto.

*4 Questa posizione può essere selezionata soltanto quando è installato il Finisher libretti SR5060.

Nota

  • Non è possibile cambiare la posizione di pinzatura durante la copia.
  • Quando si pinza B4 JISOrizzontale, 81/2 x 14Orizzontale o formati carta più grandi, estendere la piastra di supporto carta del vassoio finisher.
  • Se si posizionano diversi formati originali nell'ADF, il formato appropriato della carta da copia può essere automaticamente selezionato e pinzato usando la modalità Formati misti e la selezione automatica della carta. Caricare prima la carta che si desidera utilizzare nei vassoi carta.
  • Se il numero dei fogli da pinzare in un fascicolo supera la capacità della pinzatrice, le copie non pinzate vengono consegnate sul vassoio.
  • Per specificare 2 a sinistra, 2 in alto oppure Obliquo insieme a [2 originali] o [8 originali] di [Combina 1 facciata], o [4 originali] o [16 originali] di [Combina 2 facciate]: specificare carta Verticale per originali con orientamento Orizzontale e specificare carta Orizzontale per originali con orientamento Verticale.
  • Per specificare 2 a sinistra, 2 in alto oppure Obliquo insieme a Duplica immagine: specificare carta Verticale per originali con orientamento Orizzontale e specificare carta Orizzontale per originali con orientamento Verticale.
  • Quando si seleziona 2 a sinistra oppure 2 in alto, è possibile utilizzare le seguenti impostazioni per ruotare opportunamente le immagini:
    • Riduzione/Ingrandimento auto o Selezione auto carta
    • Sostituire [Commutazione automatica vassoio] con [Rotazione immagine] in Strumenti utente.
  • Quando si seleziona 1 in alto o 1 in basso e non è caricata carta con lo stesso orientamento degli originali, l'immagine viene ruotata e viene selezionata carta dello stesso formato ma di orientamento diverso. Il formato immagine originale massimo che è possibile ruotare è A4 o 81/2 x 11.
  • In base alle impostazioni di Pinzatura, potrebbe non essere possibile utilizzare la funzione Ruota copia.
  • Quando l'immagine dell'originale è ruotata, l'orientamento della pinzatura ruota di 90°.
  • Se si specifica Pinzatura: Al centro, occorre selezionare la funzione Rivista. La periferica pinza la carta e la piega come un libro, quindi consegna la carta piegata
  • Quando il numero di copie supera la capacità del vassoio, la copia si interrompe. Se ciò accade, rimuovere le copie dal vassoio finisher per riprendere la copia.
  • È possibile modificare le posizioni di pinzatura sulla schermata iniziale usando l'impostazione [Input/Output] di Strumenti utente. Inoltre è possibile registrare le posizioni dei punti sulla scheda [Finisher]. Per selezionare una posizione di pinzatura non visualizzata nella schermata iniziale, è necessario specificare una di queste impostazioni.

[+] Modifica del formato carta

ATTENZIONE

  • Quando si carica la carta, fare attenzione a non incastrare o ferirsi le dita.

Nota

  • Per evitare che siano alimentati più fogli contemporaneamente, sfogliare la carta prima di posizionarla nel vassoio.
  • Lisciare la carta arricciata o incurvata prima di caricarla.
  • Per informazioni dettagliate relative ai formati e ai tipi di carta utilizzabili, fare clic sul collegamento seguente: Formati e tipi di carta consigliati.

[+] Modifica del formato carta nei vassoi 2 e 3

L'impostazione del formato carta può essere modificata per ciascun vassoio, seguendo la stessa procedura.

Nella seguente procedura esemplificativa, viene modificata l'impostazione del formato carta per il vassoio 2.

Importante

  • Verificare che i bordi della carta siano allineati a destra.
  • Se il vassoio carta viene reinserito con troppa forza, le guide laterali del vassoio potrebbero andare fuori posto.
  • Quando si caricano pochi fogli, prestare attenzione a non chiudere eccessivamente le guide laterali. Se le guide laterali sono troppo strette, i bordi del foglio possono piegarsi, la carta può essere alimentata in modo non corretto e la carta con grammatura compresa tra 52,3-63,0g/m2 (14,0-16,9 lb. Alta qualità), potrebbe sgualcirsi.
  1. Verificare che la carta contenuta nel vassoio non sia in uso, quindi estrarre con delicatezza il vassoio finché non si ferma.
    Illustrazione vassoio 2
  2. Rimuovere eventuali fogli caricati.
  3. Rilasciare il blocco sulle guide laterali.
    Illustrazione vassoio 2
  4. Premendo verso il basso la leva di rilascio, far scorrere le guide laterali fino ad allinearle con il formato carta che si desidera caricare.
    Illustrazione vassoio 2
  5. Quando si preme in basso la guida posteriore, farla scorrere fino ad allinearla con il formato della carta che si desidera caricare.
    Illustrazione vassoio 2
  6. Impilare la carta e caricarla con il lato di stampa rivolto verso l'alto.

    Non caricare carta oltre il segno di limite.
    Illustrazione vassoio 2
  7. Bloccare nuovamente le guide laterali.

    Accertaersi che non ci siano spazi tra la carta e le guide laterali o la guida finale.
    Illustrazione vassoio 2
  8. Inserire lentamente il vassoio carta fino in fondo.

Nota

  • Dopo aver inserito il vassoio carta, assicurarsi che il formato carta sia cambiato correttamente sulla schermata iniziale della copiatrice. Per visualizzare la schermata iniziale della copiatrice, premere il tasto [Home], quindi premere l'icona [Copiatrice].

[+] Modifica del formato carta nel vassoio a grande capacità (LCT)

Importante

  • Verificare che i bordi della carta siano allineati con il lato sinistro.
  1. Verificare che la carta contenuta nel vassoio non sia in uso, quindi estrarre con delicatezza il vassoio finché non si ferma.
    Illustrazione LCT
  2. Rimuovere eventuali fogli caricati.
  3. Estrarre le viti che fissano le guide laterali.
    Illustrazione LCT
  4. Impostare il selettore del formato carta nella parte interna del vassoio sul nuovo formato carta.
    Illustrazione LCT
  5. Impostare la guide laterali secondo il formato desiderato.
    Illustrazione LCT
  6. Fissare le guide laterali con le viti.
    Illustrazione LCT
  7. Impostare la guida finale secondo il formato carta.
    Illustrazione LCT
  8. Caricare carta nel vassoio carta con il lato di stampa rivolto verso l'alto.

    Non impilare la carta oltre il segno di limite.
    Illustrazione LCT
  9. Se si carica il formato A4Verticale o 81/2 x 11Verticale, impostare la guida finale secondo il formato della carta.
    Illustrazione LCT
    1. A4
    2. 81/2 x 11
    3. Divisori a rubrica
  10. Fissare la guida finale usando la vite in dotazione.
    Illustrazione LCT
  11. Inserire lentamente il vassoio carta fino in fondo.

Nota

  • Per cambiare il formato della carta nel vassoio 6, contattare l'assistenza tecnica.
  • Dopo aver inserito il vassoio carta, assicurarsi che il formato carta sia cambiato correttamente sulla schermata iniziale della copiatrice. Per visualizzare la schermata iniziale della copiatrice, premere il tasto [Home], quindi premere l'icona [Copiatrice].

[+] Modifica del formato carta nel vassoio a grande capacità ampio (LCT ampio)

Importante

  • Verificare che i bordi della carta siano allineati con il lato sinistro.
  1. Verificare che la carta contenuta nel vassoio non sia in uso, quindi estrarre con delicatezza il vassoio finché non si ferma.
    Illustrazione LCT ampio
  2. Rimuovere eventuali fogli caricati.
  3. Rilasciare la guida finale.
    Illustrazione LCT ampio
  4. Rimuovere le viti che tengono in posizione le guide laterali.
    Illustrazione LCT ampio
  5. Caricare la carta allineandola con il lato sinistro del vassoio.

    Posizionare la carta con il lato da stampare rivolto verso l'alto.
    Caricare una pila di carta di circa 5-10 mm (0,2-0,4 pollici).
    Accertarsi che la carta appoggi sulla parte superiore delle piastre di supporto su entrambi i lati.
    Illustrazione LCT ampio
    1. Piastre di supporto
  6. Afferrare la presa delle guide laterali con le dita e regolarle in base al formato della carta.

    Posizionare la carta contro le sporgenze della guida laterale interna.
    Verificare che i numeri sulla parte superiore delle guide laterali siano uguali.
    Illustrazione LCT ampio
  7. Afferrare la guida laterale con le dita e regolarla in base al formato della carta.

    Fissare la guida laterale anteriore nello stesso modo.
    Illustrazione LCT ampio
  8. Caricare fogli aggiuntivi se necessario.

    Non inserire la carta oltre il limite indicato.
    Illustrazione LCT ampio
  9. Adattare la guida finale alla carta caricata, quindi bloccare nuovamente la guida finale.

    Accertarsi che non vi siano spazi fra la carta e la guida finale.
    Illustrazione LCT ampio
  10. Inserire lentamente il vassoio carta fino in fondo.

Nota

  • Prima di stampare su carta patinata o rivestita dall'LCT ampio per la prima volta, contattare il proprio rappresentante di vendita.
  • Dopo aver inserito il vassoio carta, assicurarsi che il formato carta sia cambiato correttamente sulla schermata iniziale della copiatrice. Per visualizzare la schermata iniziale della copiatrice, premere il tasto [Home], quindi premere l'icona [Copiatrice].
  • È possibile caricare buste nel vassoio LCT ampio. Quando si caricano le buste, posizionarle con l'orientamento corretto.

[+] Formato carta dell'originale e per la copia per copie doppie

I seguenti formati di originali non possono essere rilevati correttamente dal vetro di esposizione:

  • Regione A (principalmente Europa e Asia)
    A5Landscape, B6 JISPortraitLandscape, 11 x 17Landscape, 81/2 x 11PortraitLandscape
  • Regione B (principalmente Nordamerica)
    51/2 x 81/2Landscape, 10 x 14Landscape, 71/4 x 101/2Landscape, A3Landscape, A4PortraitLandscape

Se gli originali hanno uno dei formati di cui sopra, assicurarsi di selezionare manualmente la carta per la copia oppure disporre gli originali nell'alimentatore automatico originali (ADF).
Consultare la seguente tabella per i formati dell'originale e della carta da copia quando si utilizza il rapporto 100%:

Formato e orientamento degli originali

Formato e orientamento della carta da copia

A5Orizzontale

A4Verticale

B6 JISOrizzontale

B5 JISVerticale

A4Verticale

A3Orizzontale

A5Verticale

A4Orizzontale

B5 JISVerticale

B4 JISOrizzontale

B6 JISVerticale

B5 JISOrizzontale

51/2 x 81/2Orizzontale

81/2 x 11Verticale

51/2 x 81/2Verticale

81/2 x 11Orizzontale

81/2 x 11Verticale

11 x 17Orizzontale

[+] Controllare i dettagli di un documento memorizzato

È possibile verificare le informazioni dettagliate di un documento memorizzato.

  1. Selezionare una cartella.
    Operation panel screen illustration
  2. Selezionare il documento di cui si desidera visualizzare le informazioni dettagliate.
  3. Premere [Dettagli].

    Premendo [Esci] e quindi [Livello superiore], si riapre la schermata di selezione della cartella.

Nota

  • Se è stata specificata una password per il documento, inserirla e premere [OK].
  • Se è stato selezionato più di un documenti, premere [Up arrow key] o [Down arrow key] per visualizzare le relative informazioni.
  • Per annullare la selezione, premere il tasto selezionato (evidenziato).
  • Nella schermata di anteprima, è possibile visualizzare l'anteprima dei documenti. Selezionare un documento e premere [Anteprima].

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