Guida all'aggiornamento firmware
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Come si aggiorna il firmware e quali sono le soluzioni possibili per problemi che possono verificarsi durante l'aggiornamento?
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Questa risposta spiega come aggiornare il firmware del seguente dispositivo:
serie SP 150SU
serie SP 150
È possibile scaricare il pacchetto per l'aggiornamento del firmware dal sito Internet.
Sistemi operativi supportati
Windows Vista/7/8/8.1/10
Windows 2003/ 2008/ 2008 R2/ 2012/ 2012 R2
Lingue supportate
Inglese
Cinese semplificato
Connessione supportata da questo dispositivo
Solo connessione USB.
[+] Aggiornamento del firmware
La seguente procedura utilizza Windows 7 a titolo esemplificativo. Procedure e schermate potrebbero variare in base al sistema operativo utilizzato.
ATTENZIONE
Non spegnere il dispositivo durante l'esecuzione degli aggiornamenti del firmware.
Importante
Effettuare il login al computer come amministratore.
Non utilizzare il dispositivo durante l'esecuzione degli aggiornamenti del firmware.
Gli aggiornamenti del firmware richiedono tempo. Non spegnere l'alimentazione durante l'esecuzione degli aggiornamenti del firmware.
Avviare lo strumento per l'aggiornamento del firmware.
Selezionare la lingua che si desidera utilizzare, quindi fare clic su [Avanti].
Selezionare la stampante da utilizzare, quindi fare clic su [Avanti].
L'aggiornamento del firmware si avvia.
Durante l'esecuzione dell'aggiornamento del firmware, il LED del dispositivo si illumina in questo modo:
Dopo il completamento dell'aggiornamento del firmware, il dispositivo si spegne e si riavvia automaticamente.
Fare clic su [Fine].
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Modello No. |
LED |
Descrizione |
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serie SP 150SU |
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L'indicatore di avvio è spento. L'indicatore di accensione si illumina alternativamente di rosso e blu ogni 0,5 secondi. |
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serie SP 150 |
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L'indicatore di accensione si illumina alternativamente di rosso e blu ogni 0,5 secondi. |
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[+] Messaggi dello strumento per l'aggiornamento del firmware
| Messaggio | Cause | Soluzioni |
| [Errore]Impossibile scaricare i dati sulla stampante:<numero di serie della stampante> | È possibile che il cavo USB sia stato scollegato. | Collegare il cavo USB ed eseguire nuovamente l'aggiornamento firmware. |
| [Annulla aggiornamento]Aggiornamento stampante interrotto. | Durante l'esecuzione dell'aggiornamento del firmware, è stato fatto clic su [Annulla]. | L'aggiornamento del firmware è stato sospeso. Eseguire di nuovo. |
| [Errore]Impossibile aggiornare il firmware quando la stampante non è pronta. | Il dispositivo non è pronto per l'aggiornamento del firmware. | Eseguire l'aggiornamento del firmware dopo che il dispositivo è pronto per l'esecuzione. |
| [Errore]Verificare che le stampanti siano pronte. | Essendosi verificato un errore sul dispositivo, è impossibile eseguire aggiornamenti del firmware. | Eseguire l'aggiornamento del firmware dopo la risoluzione dell'errore. |
| [Errore]Collegare il computer in uso a una sola stampante da aggiornare. | Sono state rilevate più stampanti. | Connettere il computer in uso alla stampante di cui si desidera aggiornare il firmware. |